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部屋の階数や部屋の向きを指定できますか？
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できるだけご希望に添うように手配させていただきますが、やむを得ずお応えできない場合もございますので、ご了承ください。
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インターネット予約と電話予約では料金が変わりますか？
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電話でのご予約は受け付けておりませんのでインターネットからご予約お願いいたします。
公式サイトからご予約が一番お安くなっております。
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一緒に泊まる友人と近くの部屋にしてほしいのですが？
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できるだけご希望に添うように手配させていただきますが、やむを得ずお応えできない場合もございますので、ご了承ください。
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FAXでの予約は出来ますか？
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現在承っておりません。
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女性専用のお部屋はありますか？
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ご用意しておりません。
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ホテルの駐車場は何台停められますか。
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第一・第二駐車場がございまして、ホテル全体で40台以上駐車可能、大型車もOK（大型車は要予約）満車になることはございませんのでご安心下さい。事前予約は不要です。
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和室はありますか？
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ございます。予約のときに和室をご予約下さい。
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禁煙ルームの指定はできますか？
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禁煙の部屋がございますので、禁煙のお部屋をご予約ください。
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バス・トイレ別々のお部屋はありますか？
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ご用意しております。
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コネクティングルームはありますか？
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ご用意しております。予約時にコネクティングルームをご予約ください。
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大人数で泊まれる部屋はありますか？
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大きなお部屋がございますので、そちらをご予約ください。最大7名様までご一緒にご宿泊可能です。
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キャンセル待ちはできますか？
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キャンセル待ちは出来かねます。キャンセルが出しだい随時空室情報をアップしておりますので、お手数ですが予約ページで確認をお願いいたします。
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キャンセル料はいつからかかりますか？
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弊社宿泊約款に準じ、当日:100％とさせて頂きます。エコプラン等で即キャンセル料の発生するプランもございます。
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予約の場合、支払い方法はどのようにしたらよいでしょうか？
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予約の際カードで全額お支払いとなります。
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会員登録しないと予約できませんか？
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会員登録しなくてもご予約いただけます。
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何ヶ月前から予約できますか？
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予約は３ヶ月前より承ります。
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当日でも予約できますか？
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お部屋が空いてれば承ります。
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携帯電話やスマートフォンから予約できますか？
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docomo、au、SoftBankの携帯電話やスマートフォンからご予約いただけます。
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宿泊者と異なる者が予約してもいいですか？
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可能です。
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予約をキャンセルできますか？
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ご予約サイトからキャンセル可能です。お電話では受付できかねます。
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予約日程を変更できますか？
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ご予約サイトから変更・キャンセルをおこなってください。電話での受付はしておりません。
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予約時に入力した宿泊者名／到着時間等を変更できますか？
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インターネット上で変更してください。
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クレジットカードは使えますか？
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フロントではQRコード決済のみ可能です。宿泊予約はカード決済でお願い致します。
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商品券（ギフトカード）・旅行券は使えますか？
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申し訳ございません。ご使用になれません。
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電子マネーは使えますか？
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Paypay Line pay メルカリペイでお支払い頂くことは可能です。