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- 個人情報保護方針とインターネット会員の規約
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
- 個人情報(法人取引も含む)の定義
お客様(サイト閲覧者)が、当サイトをご利用になることによって、当ホテル側が知り得ることのできる情報を指します。具体的には、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、宿泊予約履歴などがこれに当たります。
- 個人情報(法人取引も含む)の利用の範囲
当ホテルが、当サイトをご利用されることによって知り得た個人情報(法人情報も含む)は、本人の意思確認なく、第三者に漏らすことはありません。
- 個人情報(法人取引も含む)の保護
サーバーへの不正アクセス等を予防するために、管理者のパスワード管理、セキュリティ対策、ファイヤーウォールなどの対策を行っています。また該当法令に沿った運用も実施しています。
- 個人情報(法人取引も含む)の管理責任者
当ホテルの代表取締役です。
インターネット会員の規約
- お客様(当サイト閲覧者)(以下甲という)とビジネスホテル・ビーエル(以下乙という)は、主に乙の所有するホテルのインターネットを利用した宿泊予約システムを利用するために、次の通り契約を締結する。
- 契約について
甲により、当サイトの会員登録フォームから、申込みがあったとき、甲は本規約を承諾したこととなる。
- 会員登録について
会員登録するに際して、甲は、乙の求める情報を開示しなければならない。また乙は開示された情報を、個人情報保護方針や該当法令に沿って保護しなければならない。
- 宿泊予約申込みについて
宿泊予約をするに際して、甲は、乙の求める宿泊予約情報を開示しなければならない。乙は、甲が宿泊予約を実行した日時より、速やかに、甲にその可否を報告しなければならない。また、その可否の報告をもって、予約が完了されたことになる。なお、満室状態や、サーバートラブルやその他の不慮の事故により、乙に報告できない不可避の事態が生じた場合はこの限りではない。ただし、原則として、その場合でもインターネット以外の通信手段を使って、甲に報告を行うものとする。
- 宿泊料金について
原則として、甲は予約時に、カード前払い一括で支払うものとする。
- 宿泊予約の取り消しについて
甲は予約した宿泊をキャンセルする場合には速やかに、乙に報告する義務がある。その場合のキャンセル料(違約金)は別途定める。
- 宿泊予約キャンセル料(違約金)について
前日までのキャンセルは、違約金なし。ただし10人以上の予約がある場合での、前日のキャンセルは、乙は甲に宿泊料金の50%を請求できる。連絡無しでの不泊や当日15時以降のキャンセルは、乙は甲に宿泊料金の100%を請求できる。
- その他料金について
宿泊を延長したときは、以下のように定める金額を乙は甲に請求できる。超過1時間当り1,000円追加料金を支払う。ただし、超過4時間以上は、1泊料金分。
- 退会について
甲には、自由意志による退会の自由があり、乙は、退会された甲の個人情報(法人取引も含む)を、速やかに削除する義務がある。また乙が会員資格不適当と判断した場合には、甲を強制的に退会させることができる。
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